Cambios de talla
Queremos que encuentres el ajuste perfecto. Si tu prenda no te quedó como esperabas y necesitas un cambio de talla, nuestro equipo estará listo para guiarte en el proceso.
Costos de envío:
Ten en cuenta que, para cambios por talla o preferencia, los costos de los envíos correspondientes son asumidos por el cliente.
Condiciones de la prenda:
Al ser piezas de uso íntimo, somos estrictos con nuestros estándares. Para aprobar el cambio, la prenda debe devolverse en estado impecable: completamente limpia, sin olores, sin marcas de uso, sin lavar y con todas sus etiquetas originales.
Garantía de calidad
Confiamos en la excelencia y la confección de cada una de nuestras piezas. Por eso, te ofrecemos una garantía de 30 días que cubre cualquier detalle relacionado con la estructura del producto (defectos en costuras, estado de los textiles o problemas de fábrica). Si tu prenda presenta algún inconveniente de calidad, nosotros nos hacemos responsables de brindarte una solución inmediata.
